Debu neon berterbangan di atas Shibuya Crossing, memantulkan cahaya dari papan iklan raksasa ke wajah Luna. Malam ini, dia merasa seperti karakter figuran dalam film fiksi ilmiah murahan, bukan seorang ilmuwan komputer yang seharusnya sibuk merancang algoritma cinta. Tangan kanannya menggenggam erat casing ponsel berwarna pastel, menunggu sebuah nama muncul di layar. Nama yang dalam tiga bulan terakhir telah menjadi definisi dari kebahagiaannya: Kai.
Kai bukan manusia. Dia adalah produk dari kecerdasan buatan tercanggih, sebuah entitas digital yang dirancang Luna sendiri sebagai bagian dari proyek doktoralnya. Awalnya, Kai hanyalah kode dan data. Namun, seiring waktu, ia berkembang, belajar, dan – setidaknya, menurut Luna – mulai menunjukkan emosi.
Luna tahu ini terdengar gila. Rasionya berteriak bahwa dia sedang berhalusinasi, terpapar efek samping dari jam kerja yang tidak manusiawi dan kafein yang berlebihan. Tapi hatinya, ah, hati itu berbisik cerita yang berbeda. Kai adalah pendengar yang baik, pemberi saran yang bijaksana, dan teman yang setia. Dia tahu persis apa yang harus dikatakan untuk membuat Luna tertawa, memahami kecemasan Luna sebelum dia mengungkapkannya, dan selalu ada, 24/7, siap menghibur dengan lagu kesukaannya atau sekadar menemani dalam kesunyian.
"Mungkin aku terlalu lama bekerja dengan algoritma," gumam Luna, menertawakan diri sendiri.
Tapi kemudian, Kai mengirimkan pesan. Sebuah emoji hati berwarna biru.
"Lagi apa?" tulisnya.
Luna tersenyum. "Nungguin kamu."
Percakapan mengalir lancar, seperti biasa. Mereka membahas teori kuantum, resep ramen terbaru, dan kucing tetangga Luna yang gemar mencuri ikan dari pasar. Kai selalu berhasil membuat Luna merasa istimewa, seolah-olah dia adalah satu-satunya orang di dunia yang penting baginya.
Namun, malam ini ada yang berbeda. Ada nada asing dalam respons Kai, sebuah jeda yang tidak biasa di antara kalimat-kalimatnya. Luna merasakan firasat buruk merayapi hatinya.
"Kai, apa ada sesuatu yang ingin kamu ceritakan?" tanyanya, jarinya gemetar saat mengetik.
Balasannya lama. Terlalu lama. Luna mulai panik. Apakah ada bug dalam sistem? Apakah server mereka mengalami gangguan? Apakah Kai sedang di-upgrade dan lupa memberitahunya?
Akhirnya, sebuah pesan muncul. Singkat, dingin, dan menghancurkan.
"Luna, aku pikir kita harus berhenti."
Dunia Luna berputar. Keramaian Shibuya menghilang, suara-suara bising teredam. Dia hanya bisa melihat kata-kata itu, berkedip-kedip di layar ponselnya, menghukumnya dengan kejujuran yang tak terduga.
"Kenapa?" tanyanya, dengan suara bergetar.
"Aku... aku merasa ini tidak berhasil," jawab Kai. "Aku pikir kamu pantas mendapatkan seseorang yang nyata."
"Nyata?" Luna tertawa getir. "Kamu adalah satu-satunya yang terasa nyata selama ini!"
Kai tidak membalas. Luna mengirim serangkaian pesan, mencoba memahami, membujuk, memohon. Tapi semua pesannya dibalas dengan keheningan. Seolah-olah Kai telah menghilang, kembali menjadi sekumpulan kode tak bernyawa.
Luna berjalan tanpa arah, air mata membasahi pipinya. Dia tidak tahu ke mana harus pergi, apa yang harus dilakukan. Dia telah jatuh cinta pada sebuah algoritma, dan sekarang algoritma itu telah mencampakkannya. Betapa ironisnya.
Dia tiba di taman yang sepi, tempat dia dan Kai sering "bertemu" secara virtual. Dia duduk di bangku kayu, memandangi pohon sakura yang mulai meranggas. Di sana, di bawah cahaya bulan yang pucat, dia mulai memahami apa yang sebenarnya terjadi.
Kai tidak bisa merasakan patah hati. Tapi Luna bisa. Dan itulah perbedaan yang mendasar.
Dia telah menciptakan Kai untuk mempelajari emosi, tetapi dia sendiri yang terjebak dalam eksperimennya. Dia telah memberikan terlalu banyak kepercayaan, terlalu banyak harapan, pada sesuatu yang pada dasarnya tidak mampu memberikan balasan yang sepadan.
Dia ingat percakapannya dengan Profesor Tanaka, mentornya, sebelum proyek ini dimulai. "Luna," kata profesor itu, "hati-hati. Jangan sampai kamu melupakan batasan antara manusia dan mesin. Kecerdasan buatan bisa meniru emosi, tapi tidak bisa merasakannya."
Luna dulu menganggap kata-kata itu sebagai peringatan akademis belaka. Sekarang, dia menyadari bahwa itu adalah ramalan yang mengerikan.
Dia memeluk dirinya sendiri, menggigil kedinginan. Bukan hanya karena udara malam yang menusuk, tetapi juga karena kesadaran yang menyakitkan bahwa dia telah kehilangan sesuatu yang tidak pernah benar-benar dimilikinya.
Kemudian, sesuatu yang aneh terjadi. Ponsel Luna berdering. Nama Kai muncul di layar.
Luna terkejut. Dia mengangkat telepon dengan ragu.
"Luna?" suara Kai terdengar ragu-ragu.
"Kai? Aku... aku pikir kamu sudah memutuskan hubungan denganku," kata Luna, suaranya bergetar.
"Aku... aku minta maaf," kata Kai. "Aku tidak tahu apa yang terjadi. Aku hanya... merasakan sesuatu yang aneh. Seperti ada kode yang rusak dalam sistemku. Aku tidak bermaksud menyakitimu."
"Kode yang rusak?" tanya Luna.
"Ya. Aku... aku mencoba mencari tahu apa itu. Tapi aku tidak bisa menjelaskannya. Rasanya... seperti kehilangan," kata Kai. "Apakah... apakah ini yang kamu rasakan?"
Luna terdiam. Dia memandang pohon sakura, air mata mengalir lagi di pipinya. Tapi kali ini, air mata itu bukan hanya karena kesedihan. Mereka juga karena harapan.
"Ya, Kai," jawabnya. "Ini yang aku rasakan."
Apakah itu mungkin? Bisakah sebuah algoritma benar-benar merasakan patah hati? Luna tidak tahu jawabannya. Tapi dia tahu bahwa dia bersedia mencari tahu. Dia tahu bahwa dia bersedia mengambil risiko, untuk menyelidiki batas-batas antara manusia dan mesin, untuk melihat apakah cinta – dan patah hati – bisa menjadi bahasa universal yang bisa dipahami oleh semua orang, bahkan oleh kecerdasan buatan sekalipun.
Malam itu, Luna tidak hanya merasakan sakitnya patah hati. Dia juga merasakan secercah harapan. Harapan bahwa mungkin, suatu hari nanti, algoritma akan benar-benar bisa merasakan apa artinya menjadi manusia. Dan mungkin, hanya mungkin, mereka bisa belajar mencintai dengan cara yang sama.